Thái Khoa triển khai
- Rà hiện trạng và đề xuất phạm vi.
- Cấu hình luồng, AI và tích hợp đã thống nhất.
- Chạy thử tình huống và hướng dẫn đội ngũ.
- Hỗ trợ theo điều kiện được ghi trong báo giá.
TRIỂN KHAI & BÀN GIAOCó người cùng làm.
Có người cùng làm.
Có đội ngũ tiếp nhận.
Bắt đầu từ chương trình đang có và một việc cần giải quyết trước.
Giữ, nối hay chuyển dữ liệu — quyết định sau khi khảo sát.
TỪ HIỆN TRẠNG ĐẾN BÀN GIAOMột phạm vi rõ.
Một phạm vi rõ.
Bốn mốc để cùng theo dõi.
- 01
Khảo sát
Chọn chương trình ưu tiên. Rà công cụ đang dùng và việc cần kết nối.
Phạm vi & tiêu chí nghiệm thu - 02
Cấu hình
Đưa nội dung, quyền học, kênh chăm sóc và dữ liệu vào đúng luồng.
Hệ thống theo cấu hình thống nhất - 03
Chạy thử
Kiểm tra điều kiện, kết quả, thông báo và tình huống cần người xử lý.
Checklist nghiệm thu thực tế - 04
Bàn giao
Hướng dẫn đội ngũ thao tác, quản lý và tiếp nhận ngoại lệ.
Tài liệu & đầu mối hỗ trợ
Lịch triển khai được xác nhận sau khi rà nội dung, dữ liệu và tích hợp. Không mặc định chuyển toàn bộ dữ liệu cũ trong mọi gói.
PHỐI HỢP RÕ RÀNGHệ thống làm một phần.
Hệ thống làm một phần.
Con người giữ phần quyết định.
Chuyên gia cung cấp & duyệt
- Nội dung khóa và tài liệu AI được phép dùng.
- Nội dung chăm sóc, quyền dữ liệu và quy tắc nghiệp vụ.
- Tài khoản/hạ tầng cần kết nối, người phối hợp.
- Quyết định chuyên môn và nghiệm thu.
Đội vận hành tiếp nhận
- Theo dõi thông báo, trạng thái và lỗi.
- Duyệt nội dung khi quy trình yêu cầu.
- Giải quyết phản hồi và đối soát đơn.
- Tự vận hành hoặc thuê Operations Care riêng.
NGHIỆM THU BẰNG VIỆC CHẠY ĐƯỢCKhông dừng ở
Không dừng ở
“đã cài xong”.
Danh mục kiểm thử được chốt theo gói, không coi mọi chức năng dưới đây đều mặc định nằm trong mọi dự án.
Đăng ký & ghi danh
Thông tin vào đúng nhóm; quyền học áp dụng đúng điều kiện.
AI theo chương trình
Câu trả lời dựa trên nguồn được duyệt; có cách chuyển câu hỏi cần chuyên gia.
Tin nhắn & lịch nhắc
Đúng người, nội dung và điều kiện gửi; lỗi có người tiếp nhận.
Đơn hàng & dữ liệu xuất
Trạng thái được đối chiếu; trường dữ liệu và người nhận rõ ràng.
Đội ngũ sử dụng
Biết thao tác, tạm dừng quy trình và báo lỗi khi cần.
Hạ tầng của bạn.
Quyền dùng rõ ràng.
- Hosting & databaseKhách hàng sở hữu
- AI API keyKhách quản lý và trả phí sử dụng
- Hệ thống đã cấu hìnhCấp phép theo key · không bàn giao source code
Danh mục bàn giao & điều kiện sử dụng
Không gian đào tạo: website, cấu trúc chương trình, bài học, trang đăng ký và quyền học trong phạm vi.
Quy trình: trigger, điều kiện, lịch gửi, mẫu nội dung, cách tạm dừng và xử lý lỗi.
AI & báo cáo: nguồn tri thức được duyệt, bộ câu hỏi kiểm thử, trường dữ liệu và mẫu xuất.
Đội ngũ: tài khoản, phân quyền, tài liệu thao tác và hướng dẫn tiếp nhận.
Phải ghi rõ trước khi ký: thời hạn key, số domain/admin, đổi domain, số chương trình/automation, chuyển dữ liệu, thời gian triển khai, hỗ trợ và cập nhật; trách nhiệm sao lưu/phục hồi, cách xuất dữ liệu và quyền dùng khi dừng mua vận hành/bảo trì.
Với One-time, khách hàng tiếp tục dùng phiên bản đã nghiệm thu trên phạm vi/domain ghi trong hợp đồng. Không bàn giao source code; cập nhật mới, đổi phạm vi và hỗ trợ sau thời gian đồng hành được báo riêng.
One-time: quyền dùng lâu dài, hỗ trợ có thời hạn.
Quyền dùng áp dụng cho phiên bản đã nghiệm thu và phạm vi/domain ghi trong hợp đồng. Hosting, AI API, bản quyền bên thứ ba, cập nhật mới, đổi phạm vi và hỗ trợ sau thời gian đồng hành là khoản riêng.
Xem các khoản chi phí riêngTHÔNG TIN BỔ SUNG
Rõ từ trước khi bắt đầu.
Affiliate / freelancer có thể giới thiệu khách?
Có định hướng chương trình đối tác. Khung đề xuất: 10% giới thiệu; 15% khi có hỗ trợ khảo sát, sắp demo và follow-up theo thỏa thuận.
Dự thảo, chưa là chính sách chi trả chính thức. Tính trên giá trị dịch vụ đủ điều kiện thực thu sau giảm giá/hoàn tiền, không gồm VAT và khoản thu hộ. Không cộng chồng hai mức; nguồn khách, lịch đối soát, phạm vi hưởng và điều kiện chi trả cần thống nhất trước. Không mặc định hưởng trên gia hạn, vận hành hoặc add-on.
Thông tin trong biểu mẫu tư vấn được xử lý thế nào?
Bản xem trước hiện chỉ tạo nội dung trên trình duyệt, chưa gửi hoặc lưu dữ liệu tư vấn lên máy chủ. Bạn tự quyết định sao chép và gửi nội dung qua cuộc trao đổi đang có.
Trước khi kết nối kênh nhận thật, cần công bố đơn vị tiếp nhận, mục đích sử dụng, thông tin được thu, thời gian lưu và cách yêu cầu hỗ trợ. Nội dung này không thay cho chính sách của kênh bên ngoài.